Nasza agencja już po raz piąty znalazła się w prestiżowym Raporcie Interaktywnie.com!
Najnowszy raport to prawdziwe kompendium wiedzy branżowej. Tym razem pod lupę redaktorzy wzięli szeroko pojęty e-commerce oraz potencjał, jaki drzemie w sprzedaży internetowej.
W marcu tego roku, powstał ranking najlepszych agencji marketingowych. Znaleźliśmy się w nim pośród innych silnych marek, które zaznaczają swoją obecność w branży. Było to dla nas ogromne wyróżnienie, a dla naszych Klientów i stałych partnerów dowód na to, że dotrzymujemy obietnic i świadczymy usługi na najwyższym poziomie.
Interaktywnie – ważny punkt na mapie marketingu internetowego
Interaktywnie.com to specjalistyczny magazyn internetowy, który od 2006 roku integruje społeczność marketerów. Codziennie publikuje newsy, artykuły, wywiady oraz raporty przygotowywane z ekspertami z branż takich jak e-commerce, wideomarketing czy cyberbezpieczeństwo. Portal słynie również z publikacji badań z zakresu marketingu internetowego i prezentacji sylwetek kluczowych postaci branży. Od 2017 roku jest partnerem Business Insider, a jego raporty promowane były przez Onet, WP i Interię.
Fakt, że tak duża i opiniotwórcza marka umieściła nas w corocznym ranking najlepszych agencji marketingowych w Polsce, jest dla nas powodem do dumy. Aby się w nim znaleźć, agencje musiały wykazać się ponadprzeciętnymi wynikami oraz pochwalić licznymi realizacjami. W zeszłym roku mieliśmy na koncie wiele perełek, a nasze wskaźniki efektywności mówią same za siebie!
4 REAL w raporcie poświęconym e-commerce i trendom w sprzedaży internetowej
Wśród topowych tematów tegorocznego raportu e-commerce znalazły się analizy sprzedaży online wśród Polaków, trendy i wyzwania dla branży, a także prognozy wydatków na kolejne lata, strategie promocji w sieci, czy sposoby optymalizacji ścieżki zakupowej. Eksperci pochylili się nad m.in. rolą UX w SEO czy reakcji użytkowników na reklamy e-commerce. Raport to ogromna dawka wiedzy nie tylko dla marketerów oraz osób związanych z branżą, ale również dla wszystkich przedsiębiorców, którzy chcą świadomie zarządzać swoim biznesem w sieci.
Z roku na rok rośnie liczba kupujących w sieci, co oznacza dla większości marek obowiązkowe uruchomienie sprzedaży online. Częstotliwość zakupów ze średniej 15,3 razy w 2020 roku wzrosła do 17,7 w roku 2023. W tym samym, trzyletnim okresie, wartość przeciętnego koszyka wzrosła o 9% – z 233 zł do 304 zł. Zgodnie z najnowszymi raportami, polscy konsumenci coraz częściej zmieniają swoje przyzwyczajenia zakupowe, decydując się na większe i częstsze zakupy online. Wzrost ten jest napędzany przez innowacyjne rozwiązania płatnicze oraz wygodną logistykę.
Wszystkie te dane wskazują na jeszcze większą potrzebę marek w kontekście sprzedaży online i obowiązkowe istnieje w sieci tj. posiadanie własnej strony www oraz aktywne prowadzenie mediów społecznościowych.
W 2024 roku branża e-commerce nieustannie się rozwija, a konkurencja na rynku jest coraz większa. Kluczowym elementem sukcesu sklepów internetowych jest umiejętność dostosowania się do zmieniających się oczekiwań klientów oraz wprowadzanie nowoczesnych technologii. Wśród najważniejszych wyróżników platform sprzedażowych, które są brane pod uwagę przez kupujących, warto wyróżnić m.in.:
- hiperpersonalizacja i customizacja;
- szybka i elastyczna dostawa;
- sztuczna inteligencja w obsłudze klienta;
- rozwój narzędzi marketing automation.
W tej tematyce czujemy się jak ryba w wodzie. Wszystko za sprawą oferty tworzenia sklepów internetowych, w ramach której wykonujemy pełnowartościowe portale sprzedażowe. Dzięki nim nasi Klienci mają szansę sprzedawać swoje towary w nieograniczonych ilościach na różnych rynkach.
Sklepy internetowe dopasowane do potrzeb Klienta
Aby móc wdrażać nowoczesne rozwiązania e-commerce, niezbędna jest dobrze funkcjonująca platforma sprzedażowa. Musi być ona zaprojektowana w sposób, który daje możliwość rozbudowy o kolejne segmenty oraz umożliwia wdrażanie dodatkowych funkcjonalności. W kwestii tworzenia sklepów internetowych najlepiej zaufać profesjonalistom, czyli agencjom marketingowym. Zatrudniają one specjalistów, którzy znają od podszewki e-commerce i wiedzą, jak powinna wyglądać dobrze działająca platforma sprzedażowa.
Wśród naszych usług znajdziesz m.in. kompleksową obsługę platform sprzedażowych. Tworzymy je od podstaw, dostosowując nie tylko do potrzeb kupujących, ale również administratorów oraz osób zarządzających. Oferujemy elastyczne moduły i rozwiązania, które można dopasować do różnego rodzaju działalności. W ten sposób jesteśmy w stanie wdrożyć każdą zamówioną funkcjonalność, niezależnie od stopnia jej skomplikowania.
Zapewniamy również integrację z systemem płatności online, serwisami aukcyjnymi oraz porównywarkami cen. Oprócz tego projektujemy zgodnie z zasadami RWD (automatyczne dopasowanie strony do rozdzielczości ekranu), dopasowujemy szatą graficzną do konkretnej identyfikacji wizualnej, a także optymalizujemy kod strony pod kątem wyszukiwarki, w celu skutecznego pozycjonowania.
Jak promować sprzedaż online w 2024 roku?
Dobrze działająca platforma sprzedażowa w wielu przypadkach może nie wystarczyć. Potrzebne są działania towarzyszące, mające na celu pozyskiwanie nowych klientów. Najlepiej, jeżeli są one oparte na strategicznym podejściu, które łączy tradycyjne i nowoczesne metody marketingowe.
W tej materii skutecznych jest kilka technik i metod, które stosują m.in. najlepsze agencje marketingowe.
Reklama w Google – SEO i PPC
Reklama w Google to podstawa każdej strategii marketingowej. Składa się ona z dwóch ważnych elementów:
- SEO (Search Engine Optimization) – optymalizacji witryny pod kątem wyszukiwarek internetowych. Celem SEO jest zwiększenie widoczności strony w organicznych wynikach wyszukiwania, co przyciąga ruch bez konieczności płacenia za każde kliknięcie. W 2024 roku ważne jest także uwzględnienie voice search – czyli optymalizacja treści pod kątem wyszukiwania głosowego.
- PPC (Pay Per Click) – to płatne kampanie, gdzie płacisz za każde kliknięcie w swoją reklamę. Najbardziej popularnym narzędziem PPC jest Google Ads, które umożliwia wyświetlanie reklam w wynikach wyszukiwania lub na stronach partnerskich Google. W Polsce duża część budżetów reklamowych na PPC jest przeznaczana na kampanie Google Ads, co potwierdzają raporty z 2024 roku dotyczące wydatków na marketing internetowy.
Social media
Media społecznościowe stanowią kluczową platformę dla promocji sklepów internetowych, ponieważ umożliwiają bezpośrednią interakcję z potencjalnymi klientami. Dwie najczęściej wykorzystywane metody promocji w mediach społecznościowych to:
- reklamy płatne (Social Ads) – na platformach takich jak Facebook, Instagram, TikTok czy LinkedIn. Dzięki szczegółowemu targetowaniu, możesz dotrzeć do osób, które pasują do Twojej grupy docelowej pod względem wieku, płci, lokalizacji i zainteresowań. W bieżącym roku zauważalny jest wzrost inwestycji w formaty wideo w mediach społecznościowych, które generują większe zaangażowanie użytkowników.
- zasięgi organiczne – to naturalny ruch generowany bezpłatnie, który pochodzi z publikacji treści. Warto inwestować w regularne tworzenie wartościowego contentu, takiego jak posty, stories czy filmy, które angażują użytkowników i budują lojalność wobec marki. Wymaga to jednak dużej ilości czasu, poświęconego na poszczególne zadania oraz odpowiednich kompetencji i wiedzy. Dlatego najlepszym rozwiązaniem jest postawienie na profesjonalną obsługę mediów społecznościowych.
Content marketing
Content marketing to tworzenie i dystrybucja wartościowych treści, które mają na celu przyciągnąć uwagę klientów i zbudować z nimi relację. Działa to zarówno w krótkiej, jak i długiej perspektywie czasu. Przykładowe formy content marketingu to:
- blogi firmowe – regularne publikowanie artykułów na tematy związane z produktami, które oferujesz, może przyciągnąć klientów poszukujących informacji przed zakupem. Obecnie ważnym trendem jest tworzenie treści edukacyjnych, które odpowiadają na konkretne pytania użytkowników.
- wideo marketing – filmy promujące produkty, tutoriale czy recenzje zdobywają coraz większą popularność. Wzrost znaczenia platform takich jak YouTube czy TikTok sprzyja wykorzystaniu tego formatu. Według badań, klienci częściej dokonują zakupu po obejrzeniu wideo prezentującego produkt w użyciu.
Programmatic buying i remarketing
Programmatic buying to zautomatyzowany proces zakupu reklam online, który wykorzystuje algorytmy do precyzyjnego targetowania reklam na podstawie danych o użytkownikach. Dzięki temu są one wyświetlane osobom najbardziej skłonnym do zakupu.
Remarketing to z kolei strategia polegająca na wyświetlaniu reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę, ale nie dokonali zakupu. Dzięki temu zwiększa się szansa, że wrócą oni do sklepu i sfinalizują transakcję. Przykładem remarketingu jest dynamiczna kampania produktowa Google, która wyświetla potencjalnym klientom konkretne produkty, które oglądali na stronie, ale nie dodali ich do koszyka.
Tego typu działania najlepiej realizować w sposób ujednolicony, przemyślany i profesjonalny. Obsługa sklepu internetowego może być nie lada wyzwaniem, zwłaszcza dla niedużych firm lub marek, które dopiero wkraczają na rynek. Dlatego najlepszym rozwiązaniem jest podjęcie współpracy z agencją marketingową, która zajmie się wszystkimi zadaniami od A do Z.
4 REAL stawia na holistyczne podejście do marketingu. Sprawujemy opiekę nie tylko nad samym sklepem internetowym, ale również kanałami, które go wspierają – stroną internetową, mediami społecznościowymi, reklamami w wyszukiwarce. W ten sposób nie tylko tworzymy profesjonalne platformy do sprzedaży, ale również wzmacniamy całościowo wizerunek marki, ściągając nowych klientów, dbając o spójną komunikację, zwiększając widoczność oraz realizując specjalne potrzeby użytkowników (dostępność cyfrowa).
4 REAL – real change, nowa jakość w e-commerce
Nie trać czasu na zajmowanie się meandrami prowadzenia sklepu internetowego, postaw na specjalistów wyposażonych w wiedzę i narzędzia. 4 REAL to rzeczywista zmiana dla wszystkich marek, które chcą zaistnieć w Internecie i uruchomić własną platformę sprzedażową.
Jako agencja marketingu 360º doskonale wiemy, co należy robić, aby zwiększyć sprzedaż internetową. W naszym zespole pracują specjaliści, którzy zajmą się Twoim sklepem internetowym od podstaw i zaprojektują go zgodnie z najnowszymi trendami i wymaganiami.
Dodatkowo zadbamy o odpowiednią promocję Twojego sklepu, realizując kompleksową obsługę marketingową, która obejmuje m.in.:
- tworzenie responsywnych i zgodnych z wymogami dostępności stron internetowych;
- reklamę internetową;
- SEO;
- obsługę mediów społecznościowych;
- automatyzację marketingu;
- tworzenie nowej lub odświeżanie starej identyfikacji wizualnej wraz z logo.
Wszyscy nasi Klienci nie tylko otrzymują wsparcie w kwestii sklepu internetowego, ale również szeroko pojętego marketingu. Otaczamy ich opieką 360, wzmacniając obszary niezbędne z punktu widzenia rozpoznawalności, proponując nowoczesne funkcjonalności, a także doradzając w kwestiach technicznych.
Nasze działania w obszarze e-commerce osiągają taki poziom profesjonalizmu, że dla wielu klientów i konkurentów nasze usługi wydają się wręcz magiczne. Dzięki niej jesteśmy w stanie przyciągać potencjalnych kupujących, oferując platformy sprzedażowe, do których po prostu chce się wracać i na których chce się kupować.
Sprawdź naszą pełną ofertę i zabierz swój biznes w miejsce, gdzie staje się on widoczny.
