Kamberg to marka zajmująca się projektowaniem, tworzeniem i sprzedażą wyrobów ślusarskich. Przede wszystkim są to akcesoria do domu i ogrodu ze stali (elementy montażowe i wykończeniowe, ozdoby) oraz komponenty do pomp ciepła i urządzeń klimatyzacyjnych. Na uwagę zasługuje fakt, że wszystkie wyroby powstają w autonomicznym zakładzie przy użyciu precyzyjnej technologii laserowej i malowane są niemal na każdy kolor ze wzornika RAL. W produkty Kamberg zaopatrują się nie tylko osoby prywatne, lecz również instalatorzy i wykonawcy.
%20(2)%20(1).png)
Duża działalność to duże potrzeby, a największą z nich okazał się sklep internetowy dla szerokiego grona odbiorców. Na szczęście Kamberg postawił na tych, którzy znają się na e-commerce. Efekt? Kolejna świetna realizacja agencji marketingowej 4 REAL!
W marketingu jak w ślusarstwie – nie ma miękkiej gry, potrzeba twardych i solidnych rozwiązań. Jeśli jakaś marka nie ma strony internetowej, tak naprawdę nie istnieje w sieci. A w szczególności, jeśli zajmuje się sprzedażą konkretnych produktów. W przypadku Kamberga naszym głównym zadaniem było stworzenie platformy sprzedażowej, będącej jednocześnie wizytówką marki i trampoliną do dalszych działań marketingowych.
Jak w przypadku wszystkich realizacji, rozpoczęliśmy pracę od audytu potrzeb Klienta oraz rozmów na temat jego wyobrażenia platformy sprzedażowej online. Z ognia dyskusji wyłoniły się trzy najważniejsze cele:
Z tą wiedzą, nasi projektanci oraz dział developmentu ruszyli do pracy, której finał możecie już podziwiać na: https://sklep.kamberg.pl/
%20(2).png)
Kamberg jako specjalistyczny zakład ślusarski zajmuje się produkcją tak szerokiego asortymentu, że uruchomienie sklepu internetowego w jego przypadku było obowiązkiem. Dlatego postawiliśmy na przejrzystą i elastycznie zaprojektowaną platformę, która daje możliwość rozbudowy w przyszłości. Bazuje ona na naszym bezpiecznym CMS’ie, który umożliwia dodawanie nieograniczonej ilości produktów, a także dopasowuje stronę pod względem wyświetlania do różnych urządzeń.
W przeciwieństwie do klasycznych witryn www, sklep internetowy daje możliwość uzyskania efektów działalności szybciej i łatwiej. Klienci bowiem od razu zaznajamiają się z asortymentem, podejmują decyzję zakupową i zamawiają konkretny towar. Aby jednak mogło się to odbyć bez przeszkód, sklep Kamberg został również zoptymalizowany pod kątem SEO. Oznacza to, że użytkownicy mogą go szybko odnaleźć w wyszukiwarce i rozpocząć zakupy.
Ze względu na specyfikę działalności, Kamberg borykał się z licznymi pytaniami odnośnie produktów oraz ich użyteczności w konkretnych aranżacjach i miejscach. Wielu klientów nie wiedziało bowiem, czy kupowane przez nich ozdoby lub komponenty sprawdzą się lub będą pasowały do tego, co już mają.
Rozwiązaniem tego problemu było zaprojektowanie sekcji sprzedażowej w taki sposób, że każdy produkt zaprezentowany jest w “szerszym obrazku”, np. wizualizacji lub na grafice. W ten sposób kupujący wiedzą, do czego on służy, jak może wyglądać w konkretnym pomieszczeniu lub miejscu i czy będzie spełniał ich potrzeby.
Tradycyjne packshoty i surowe zdjęcia produktów zostały zastąpione przez pobudzające wyobraźnię grafiki. W ten sposób liczba zapytań odnośnie produktów i ich specyfikacji spadła, tak samo jak liczba reklamacji.
Dużą grupę kupujących w sklepie Kamberg stanowią instalatorzy, monterzy i wykonawcy. Składają oni przeważnie zamówienia hurtowe, a więc obsługa ich wiąże się z większymi wyzwaniami logistycznymi i technologicznymi. Z myślą o nich stworzyliśmy Strefę Instalatora – osobny segment zamówień B2B.
Kamberg jako marka wspierająca profesjonalistów z najróżniejszych branż, dzięki naszym rozwiązaniom, może się teraz poszczycić dedykowanym modułem sprzedażowym. Daje on wykonawcom możliwość rejestracji i przystąpienia do programu lojalnościowego z rabatami oraz ekskluzywnymi korzyściami. To również platforma sprzedażowa, za pośrednictwem której składane są zamówienia na duże wolumeny wyrobów ślusarskich.
Wdrażając tego typu zmiany, przekierowaliśmy ruch na stronie w odpowiednim kierunku, nie tracąc z oczu klientów firmowych. To duże ułatwienie, zwłaszcza dla działu obsługi klienta oraz logistyki. Dzięki temu Kamberg może obsługiwać różnych odbiorców i realizować zamówienia jeszcze sprawniej i lepiej.
%20(1).png)
Nowa strona sprzedażowa marki Kamberg to rozwiązanie, które łączy nowoczesny design, intuicyjną obsługę oraz unikalne funkcjonalności. Jej struktura jednocześnie odpowiada na specyficzne potrzeby rynku wyposażenia wnętrz oraz technik montażowych związanych z OZE, pompami ciepła i klimatyzacjami.
Dzięki nam firma zyskała platformę sprzedażową dla szerokiego grona odbiorców, włącznie z przedstawicielami innych firm oraz miejsce do prezentacji produktów w efektywnej formie. Przełożyło się to na znakomitą konwersję i zwiększenie liczby nie tylko odwiedzin, lecz realnych i sfinalizowanych zakupów.
4 REAL w dalszym ciągu prowadzi działania marketingowe, wykorzystując sklep internetowy do zwiększania zasięgów, sprzedawania wysokiej jakości produktów, a nawet rozwiązywania problemów kupujących. Szczególnie dobrze sprawdza się tutaj strefa blogowa, która służy nie tylko do pozycjonowania całej witryny, lecz również stanowi źródło inspiracji i wiedzy na temat wyrobów ślusarskich.
Podoba Ci się nasza realizacja? Chcesz również odkroić swój kawałek z ogromnego tortu e-commerce? Postaw sklep internetowy razem z nami!
Projektujemy, wdrażamy i nadzorujemy działanie wydajnych sklepów online. Niezależnie od tego, co sprzedajesz, dzięki nam zyskasz możliwość dodawania nieograniczonej ilości produktów oraz integracji z systemem płatności. Design sklepu dopasujemy do Twojej identyfikacji wizualnej, tak samo jak moduły i segmenty specjalne, np. z formularzami.
Zobacz na własne oczy, jak wygląda magia marketingu internetowego. Rozpocznij współpracę z 4 REAL i zyskaj spokój, którego potrzebujesz do prowadzenia własnego biznesu.